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Apoyo técnico XFINITY Voice Cambia el PIN de tu buzón de mensajes de voz

Introducción

Asegura la seguridad de tu buzón de mensajes de voz al actualizar tu PIN. Puedes cambiarlo por teléfono o en línea, en cualquier momento, ya sea de día o de noche.

Puedes cambiar el PIN de tu buzón de mensajes de voz en línea o por teléfono. Simplemente elige cual de las dos opciones que se listan debajo es la mejor para ti.

Para cambiar el PIN de tu buzón de mensajes de voz en línea:

  1. Ingresar a Mi cuenta.
  2. Haz clic en Usuarios y Preferencias en la parte superior de la página.
  3. Haz clic en Configuración de correo electrónico y teléfono.
  4. Haz clic en Cambiar el PIN del buzón de los mensajes de voz en la casilla "Configuraciones del teléfono" en la parte derecha de la página.
  5. Ingresa tu Nuevo PIN del buzón de mensajes de voz y confirma el Nuevo PIN.
  6. Haz clic en Actualizar.

Para cambiar el PIN de tu buzón de mensajes de voz desde tu teléfono

  1. Accede a tu buzón de mensajes de voz y luego al menú principal.
  2. Presiona 4 para las Opciones Personales.
  3. Presiona 2 para las Opciones Administrativas.
  4. Presiona 1 para Cambiar contraseña.
  5. Sigue las instrucciones restantes para cambiar tu PIN.

Si olvidaste tu ID y contraseña primaria de Comcast o el PIN de tu buzón de mensajes de voz y estás teniendo problemas para recuperar la información de ingreso usando la pregunta secreta o si sólo tienes XFINITY Voice, chatea con nosotros para ayuda.

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http://customer.comcast.com/help-and-support/phone/change-voicemail-password/
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