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Apoyo técnico XFINITY Home Adding EcoSaver to Your XFINITY Home Service

Introducción

EcoSaver is a powerful new energy management feature of XFINITY Home that works with your XFINITY Home thermostat to help run your home's heating and cooling (HVAC) systems more efficiently. Read below for details on how to add EcoSaver to your XFINITY Home service.

Preguntas frecuentes

¿Cómo obtengo EcoSaver?
Si quisieras añadir XFINITY Home o la función EcoSaver, simplemente llama al 1-800-XFINITY. Existing XFINITY Home - Secure 350 (formerly Premier) subscribers may call 1-877-790-1907 and select option 1 to opt in to EcoSaver.

¿Qué necesito para ejecutar el EcoSaver?
EcoSaver requiere una suscripción a XFINITY Home y un termostato XFINITY Home.

¿Qué es un termostato XFINITY Home?
Cualquier modelo de termostato comprado a través de Comcast para su uso con el sistema XFINITY Home.

¿Cuánto cuesta EcoSaver?
EcoSaver se incluye con el XFINITY Home - Secure 350 y los niveles de servicio XFINITY Home - Control 150 XFINITY Home - Secure 300 customers and XFINITY Home - Control 100 customers who purchase and install an XFINITY Home thermostat can add EcoSaver for $6.95 a month.

Do I need to do anything to my XFINITY Home thermostat before using EcoSaver?
Para ayudar a que EcoSaver aprenda cómo administrar tu casa, asegúrate de eliminar cualquier posible conflicto en el sistema borrando la programación actual que indica al termostato el horario de encender o apagar. Luego, usa el Programador del termostato de XFINITY Home en el Portal del suscriptor para configurar un horario que coincida con tus preferencias de calefacción y enfriamiento. Puedes cambiar tu horario o cambiar manualmente la temperatura en cualquier momento. EcoSaver aprenderá de tus ajustes.

Encuentra este artículo en:

http://customer.comcast.com/help-and-support/home-security/ecosaver/