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Apoyo técnico XFINITY TV Cómo comprobar si hay un corte de servicio de Comcast

Introducción

If your services are out due to a major storm — or if you see an outage showing in your area via My Account or when viewing the status of your set-top box — it means we are already aware of the problem and are working to resolve it as quickly as possible.

How to Check for an Outage

There are 5 easy ways that you can check for a Comcast service outage at any time.

Troubleshoot Problems With Your Service

Si no hay interrupciones reportadas, pero tienes problemas con tu servicio:


Para más sugerencias sobre qué hacer si tu servicio se desconecta, ve Qué hacer si tu cable o Internet no funciona.

Para obtener más información acerca de este tema, visita nuestros Foros de ayuda y apoyo técnico.

Encuentra este artículo en:

http://customer.comcast.com/help-and-support/cable-tv/outages-in-your-area/